Изменение номера телефона, привязанного к банковскому счету или карте, — важная процедура, которая помогает сохранить безопасность и доступ к услугам. В этой статье рассмотрим способы смены номера телефона в Россельхозбанке.
Содержание
Способы изменения номера телефона
Россельхозбанк предоставляет несколько вариантов для смены номера телефона:
- Через онлайн-банкинг (мобильное приложение или веб-версию)
- В отделении банка
- Через телефон горячей линии
1. Изменение номера через онлайн-банкинг
Это самый удобный способ, если у вас есть доступ к интернет-банкингу.
- Авторизуйтесь в мобильном приложении или веб-версии Россельхозбанка.
- Перейдите в раздел "Настройки" или "Профиль".
- Выберите пункт "Контактные данные" или "Изменить номер телефона".
- Введите новый номер и подтвердите его через SMS-код.
- Сохраните изменения.
2. Смена номера в отделении банка
Если у вас нет доступа к онлайн-банкингу, можно обратиться в ближайшее отделение.
- Возьмите с собой паспорт и карту Россельхозбанка.
- Сообщите сотруднику о необходимости сменить номер телефона.
- Заполните заявление и подтвердите изменения.
3. Изменение номера через горячую линию
Вы также можете позвонить в службу поддержки по номеру 8-800-200-02-90.
- Назовите оператору свои паспортные данные для идентификации.
- Сообщите о необходимости смены номера.
- Подтвердите новый номер через SMS или кодовое слово.
Что делать, если старый номер недоступен?
Если у вас больше нет доступа к старому номеру, единственный способ — обратиться в отделение банка с паспортом. В этом случае онлайн-смена невозможна из-за проверки безопасности.
Важные моменты
| Сроки обновления номера | Обычно изменения вступают в силу сразу или в течение 1-2 часов. |
| Комиссия | Услуга бесплатна во всех случаях. |
| Безопасность | Не сообщайте код подтверждения посторонним лицам. |
После смены номера убедитесь, что SMS-уведомления приходят на новый номер, и проверьте доступ к онлайн-банкингу.
