Переадресация звонков на Йота может быть полезна, но иногда ее необходимо отключить. Рассмотрим несколько способов отключения этой услуги.
Содержание
Способы отключения переадресации
Вы можете отключить переадресацию звонков следующими способами:
- Через USSD-команды
- В настройках телефона
- Через личный кабинет Йота
- Обратившись в поддержку
1. Отключение через USSD-команды
Самый быстрый способ - использование специальных кодов:
| Тип переадресации | Команда для отключения |
| Все звонки | ##002# |
| Если абонент занят | ##67# |
| Если нет ответа | ##61# |
| Если недоступен | ##62# |
Наберите нужную команду на клавиатуре телефона и нажмите кнопку вызова.
2. Отключение в настройках телефона
Для отключения через меню телефона:
- Откройте приложение "Телефон"
- Перейдите в настройки (три точки или шестеренка)
- Выберите "Дополнительные настройки"
- Найдите "Переадресация вызовов"
- Выберите тип переадресации и отключите ее
3. Отключение через личный кабинет Йота
Альтернативный способ управления услугами:
- Зайдите в личный кабинет на сайте yota.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите настройки переадресации
- Отключите ненужные варианты
Проверка статуса переадресации
Чтобы убедиться, что переадресация отключена:
- Используйте команду *#21# для проверки статуса
- Дождитесь SMS-уведомления от оператора
- Попробуйте позвонить на свой номер с другого телефона
Если не получается отключить
В случае проблем:
- Попробуйте перезагрузить телефон
- Проверьте баланс (некоторые операции могут требовать наличия средств)
- Обратитесь в поддержку Йота по телефону 8-800-550-00-07
Важно:
Некоторые тарифные планы могут ограничивать возможность управления переадресацией. Уточняйте условия у своего оператора.
