Перевыпуск карты ВТБ может потребоваться при истечении срока действия, утере или повреждении. Рассмотрим все доступные способы перевыпуска банковской карты.
Содержание
Способы перевыпуска карты ВТБ
- Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
- В интернет-банке на сайте ВТБ
- Через телефон горячей линии
- В отделении банка
Перевыпуск через ВТБ Онлайн
- Авторизуйтесь в приложении ВТБ Онлайн
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Перевыпустить карту"
- Подтвердите операцию SMS-кодом
Сроки и стоимость перевыпуска
Причина перевыпуска | Срок изготовления | Стоимость |
Истечение срока действия | 7-10 дней | Бесплатно |
Повреждение карты | 5-7 дней | 150 руб. |
Утеря или кража | 3-5 дней | 300 руб. |
Получение новой карты
- Карту можно получить в отделении, указанном при заказе
- При себе необходимо иметь паспорт
- Новая карта активируется автоматически
- Старая карта блокируется при перевыпуске
Важная информация
- Реквизиты счета остаются прежними
- Номер карты изменится при перевыпуске
- Автоплатежи нужно перенастраивать
- Старый PIN-код будет действителен
Экстренный перевыпуск
При утере карты необходимо:
- Немедленно заблокировать карту через приложение
- Позвонить на горячую линию 8 800 100-24-24
- Подать заявление о перевыпуске
- Получить временную карту (при необходимости)
Для ускоренного перевыпуска карты можно обратиться в отделение ВТБ Premium.