eSIM - это современная технология цифровой SIM-карты, которая позволяет использовать мобильную связь без физической SIM. В этой инструкции мы подробно рассмотрим процесс подключения eSIM для оператора Йота.
Содержание
Требования для подключения eSIM
- Поддерживаемое устройство (iPhone XR/XS и новее, Google Pixel 3 и новее, Samsung Galaxy S20 и новее)
- Версия операционной системы не ниже iOS 12.1 или Android 9.0
- Доступ к интернету для скачивания профиля eSIM
- Документ для идентификации личности (при первом подключении)
Пошаговая инструкция по подключению
1. Проверка поддержки eSIM
- Откройте приложение Йота
- Перейдите в раздел "Управление SIM"
- Выберите опцию "Подключить eSIM"
- Подтвердите совместимость вашего устройства
2. Оформление заявки
| Для новых абонентов | Для текущих абонентов |
| 1. Выберите тарифный план | 1. Авторизуйтесь в личном кабинете |
| 2. Заполните анкету с паспортными данными | 2. Перейдите в раздел "Перейти на eSIM" |
| 3. Оплатите выбранный тариф | 3. Подтвердите переход с физической SIM |
3. Активация eSIM на устройстве
Для iOS:
- Откройте "Настройки" > "Сотовая связь"
- Нажмите "Добавить сотовый тариф"
- Отсканируйте QR-код из письма от Йоты
- Следуйте инструкциям на экране
Для Android:
- Откройте "Настройки" > "Подключения"
- Выберите "SIM-карта менеджер"
- Нажмите "Добавить мобильный план"
- Введите код активации или отсканируйте QR
Решение возможных проблем
| Проблема | Решение |
| Устройство не находит eSIM | Проверьте подключение к интернету, перезагрузите устройство |
| Ошибка при сканировании QR-кода | Введите код активации вручную |
| Нет сети после активации | Включите и выключите режим "В самолете" |
Важная информация
- Активация eSIM занимает от 5 до 30 минут
- После активации физическая SIM-карта деактивируется
- Один номер можно использовать только на одном устройстве
- При смене устройства потребуется новая активация eSIM
Подключение eSIM в Йоте - это простой процесс, который занимает не более 15 минут. При возникновении сложностей вы всегда можете обратиться в поддержку оператора через приложение или по телефону.
