Страховая компания Ингосстрах осуществляет выплаты по полисам ОСАГО в соответствии с законодательством РФ. Рассмотрим подробно процедуру получения страхового возмещения.
Содержание
Основания для выплаты по ОСАГО
- Дорожно-транспортное происшествие с участием застрахованного транспортного средства
- Наличие действующего полиса ОСАГО
- Своевременное уведомление страховой компании о страховом случае
- Предоставление полного пакета документов
Пошаговая процедура оформления выплаты
1. Действия сразу после ДТП
| 1 | Остановить транспортное средство и включить аварийную сигнализацию |
| 2 | Выставить знак аварийной остановки |
| 3 | Вызвать сотрудников ГИБДД (если есть пострадавшие или разногласия между участниками) |
| 4 | Зафиксировать обстоятельства ДТП (фото, видео, показания свидетелей) |
| 5 | Заполнить извещение о ДТП (европротокол при наличии оснований) |
2. Обращение в Ингосстрах
- Позвонить в контакт-центр Ингосстрах по номеру горячей линии
- Подать заявление о страховом случае (лично, через сайт или мобильное приложение)
- Предоставить необходимые документы в течение 5 рабочих дней
- Пройти осмотр поврежденного транспортного средства
- Получить направление на ремонт или решение о денежной выплате
Необходимые документы
- Заявление о страховой выплате
- Извещение о ДТП
- Протокол и постановление ГИБДД (при наличии)
- Копия паспорта потерпевшего
- Документы на транспортное средство (ПТС, СТС)
- Реквизиты для перечисления денежных средств
- Заключение независимой экспертизы (при наличии)
Сроки выплат в Ингосстрах
| Стандартный срок | 20 календарных дней с даты подачи полного пакета документов |
| При направлении на ремонт | 30 календарных дней для организации ремонта |
| По решению суда | В сроки, установленные судебным актом |
Варианты получения возмещения
- Организация ремонта на станции техобслуживания (приоритетный способ)
- Денежная выплата на банковский счет (в исключительных случаях)
- Возмещение понесенных расходов (при предварительном ремонте)
Особенности выплат в Ингосстрах
- Возможность подачи документов онлайн через личный кабинет
- Собственная сеть сервисных станций для ремонта
- Контроль качества выполненных ремонтных работ
- Бесплатная эвакуация поврежденного транспортного средства
- Юридическая поддержка при спорных ситуациях
При соблюдении всех требований и своевременном предоставлении документов, Ингосстрах осуществляет выплаты по ОСАГО в установленные законом сроки.
