Официальное мобильное приложение Госуслуги доступно для бесплатной установки на смартфоны с операционными системами Android и iOS. Приложение предоставляет полный функционал портала в удобном мобильном формате.
Содержание
Требования к устройству
| Параметр | Android | iOS |
| Минимальная версия ОС | 6.0 и выше | 12.0 и выше |
| Свободное место | Не менее 50 МБ | Не менее 60 МБ |
| Интернет-соединение | Требуется для установки | Требуется для установки |
Установка на Android
- Откройте Google Play Маркет
- В поиске введите "Госуслуги"
- Выберите официальное приложение от "Минцифры России"
- Нажмите "Установить"
- Дождитесь завершения загрузки и установки
- Откройте приложение и авторизуйтесь
Установка на iOS
- Откройте App Store
- В поиске введите "Госуслуги"
- Выберите официальное приложение
- Нажмите "Загрузить"
- Введите Apple ID пароль при запросе
- После установки откройте приложение
Первоначальная настройка
- Вход через существующую учетную запись или регистрация
- Подтверждение номера телефона
- Настройка биометрии для быстрого входа (по желанию)
- Включение push-уведомлений
Основные функции приложения
| Функция | Описание |
| Профиль | Личные данные и документы |
| Услуги | Каталог доступных сервисов |
| Платежи | Оплата штрафов, налогов, услуг |
| История | Все полученные услуги и операции |
Безопасность приложения
- Используйте только официальное приложение
- Не передавайте данные для входа третьим лицам
- Регулярно обновляйте приложение
- Включайте двухфакторную аутентификацию
Решение частых проблем
| Проблема | Решение |
| Приложение не устанавливается | Проверьте интернет-соединение и место на устройстве |
| Ошибки при работе | Обновите приложение до последней версии |
| Не отображаются документы | Проверьте статус учетной записи |
