Система самообслуживания МегаФон позволяет управлять услугами и тарифами без обращения в call-центр. Рассмотрим все способы подключения и настройки этого сервиса.
Содержание
Способы активации системы самообслуживания
1. Через USSD-команды
- Наберите *105# на телефоне
- Выберите пункт "Самообслуживание"
- Следуйте инструкциям на экране
- Подтвердите активацию услуги
2. В мобильном приложении
- Скачайте приложение "Мой МегаФон"
- Зарегистрируйтесь с номером телефона
- В настройках включите "Режим самообслуживания"
- Подтвердите выбор PIN-кодом из SMS
Возможности системы самообслуживания
| Управление тарифом | Смена тарифного плана |
| Контроль баланса | Проверка остатка средств |
| Подключение услуг | Активация дополнительных опций |
| Блокировка номера | Временное отключение SIM-карты |
Настройка доступа
Пароль для входа
- По умолчанию - последние 4 цифры номера
- Можно изменить в настройках безопасности
- Рекомендуется использовать сложный пароль
Безопасность
- Не сообщайте пароль третьим лицам
- Регулярно меняйте код доступа
- Используйте двухфакторную аутентификацию
Дополнительная информация
Система самообслуживания доступна 24/7 и позволяет экономить время на звонках в поддержку. При возникновении сложностей можно обратиться в контактный центр по номеру 0500.
