После подачи документов в Многофункциональный центр можно отслеживать статус рассмотрения вашего обращения. Рассмотрим все доступные способы проверки хода выполнения услуги.

Содержание

1. Способы проверки статуса дела

Метод проверкиНеобходимые данныеСроки обновления
Онлайн через порталНомер заявленияВ реальном времени
Мобильное приложениеНомер заявления или СНИЛСВ реальном времени
Телефон горячей линииПаспортные данныеВ момент обращения
Личное посещениеПаспорт и номер заявленияВ момент обращения

2. Проверка через интернет

2.1. На официальном портале МФЦ

  1. Перейдите на сайт вашего регионального МФЦ
  2. Найдите раздел "Проверка статуса заявления"
  3. Введите номер заявления из уведомления
  4. Укажите дату подачи документов
  5. Нажмите кнопку "Проверить статус"

2.2. Через портал Госуслуг

  • Авторизуйтесь на gosuslugi.ru
  • Перейдите в раздел "Мои заявки"
  • Найдите соответствующее обращение
  • Просмотрите текущий статус
  • При необходимости скачайте результат

3. Проверка по телефону

РегионТелефон горячей линии
Москва+7 (495) 777-77-77
Санкт-Петербург+7 (812) 573-90-00
Другие регионы8-800-100-70-10 (единый номер)

4. Личное посещение МФЦ

  • Возьмите с собой паспорт и номер заявления
  • Обратитесь к администратору или в окно приема
  • Получите устную справку о статусе
  • При готовности документа - заберите его

5. Расшифровка статусов заявления

СтатусЗначение
ПринятоДокументы зарегистрированы
В работеНаходится на рассмотрении
ПриостановленоТребуются дополнительные документы
ИсполненоГотово к выдаче
ОтказаноВ оказании услуги отказано

6. Сроки рассмотрения типовых услуг

  • Регистрация по месту жительства: 3-8 дней
  • Замена паспорта: 10-30 дней
  • Оформление загранпаспорта: 1-4 недели
  • Регистрация права собственности: 5-12 дней
  • Оформление льгот: 10-15 дней

7. Что делать при задержке

  1. Проверить статус заявления онлайн
  2. Уточнить причину задержки по телефону
  3. При необходимости подать жалобу
  4. Запросить письменное разъяснение
  5. Обратиться к руководству МФЦ

Современные сервисы МФЦ позволяют удобно отслеживать статус вашего обращения без лишних визитов в центр. Используйте онлайн-способы проверки для экономии времени и оперативного получения информации.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как проверить лотерейный билет по QR-коду и прочее