Восстановление дебетовой карты Тинькофф может потребоваться при утере, краже или повреждении. Рассмотрим пошаговую процедуру восстановления.

Содержание

1. Способы восстановления карты

  • Через мобильное приложение Тинькофф
  • По телефону горячей линии
  • В интернет-банке
  • Через чат поддержки

2. Пошаговая инструкция восстановления

2.1. Блокировка утерянной карты

  1. Откройте мобильное приложение Тинькофф
  2. Перейдите в раздел "Карты"
  3. Выберите нужную карту
  4. Нажмите "Заблокировать карту"
  5. Подтвердите блокировку

2.2. Заказ новой карты

ДействиеОписание
Выбор типа картыТакая же или другая категория
Способ доставкиКурьером или в пункт выдачи
ОплатаБесплатно или платно (за срочность)

3. Сроки и стоимость восстановления

  • Стандартное изготовление - бесплатно, 3-5 рабочих дней
  • Срочное изготовление - от 500 рублей, 1-2 рабочих дня
  • Доставка по России - бесплатно
  • Экспресс-доставка - дополнительная плата

4. Что делать с деньгами на старой карте

  • Средства остаются доступны в интернет-банке
  • Можно перевести на другие свои счета
  • Привязанные платежи автоматически переносятся
  • Новые реквизиты поступят после активации карты

5. Активация новой карты

  1. Получите карту курьеру или в пункте выдачи
  2. Проверьте целостность конверта
  3. Активируйте карту в приложении Тинькофф
  4. Придумайте новый ПИН-код
  5. Начните использовать карту

6. Особые ситуации

СитуацияДействия
Карта украденаНемедленная блокировка, заявление в полицию
Истек срок действияАвтоматическая отправка новой карты
ЗаграницейВременная виртуальная карта, доставка невозможна

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как восстановить вход в ВТБ Онлайн и прочее