Истечение срока действия банковской карты Сбербанка требует определенных действий для бесперебойного использования банковских услуг. Рассмотрим пошаговый алгоритм замены карты и сохранения доступа к средствам.
Содержание
Как узнать срок действия карты
- Посмотрите на лицевой стороне карты (формат ММ/ГГ)
- Проверьте в мобильном приложении СберБанк Онлайн
- Уточните в информационном письме при выпуске карты
- Обратитесь в контактный центр по номеру 900
Когда начинать процесс замены
| Тип карты | Рекомендуемое время |
| Дебитовая | За 2 недели до окончания срока |
| Кредитная | За 3 недели до окончания срока |
| Премиальная (Gold, Platinum) | За 1 месяц до окончания срока |
Процесс замены карты
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности новой карты
- Посетите отделение Сбербанка с паспортом
- Получите новую карту и конверт с PIN-кодом
- Активируйте карту через банкомат или мобильное приложение
- Уничтожьте старую карту, разрезав чип и магнитную полосу
Что происходит с привязанными сервисами
Автоматически переносятся
- Средства на счете
- Автоплатежи внутри Сбербанка
- Привязка к Apple Pay/Google Pay
- Долгосрочные поручения
Требуют перенастройки
- Подписки на платные сервисы
- Привязанные карты в интернет-магазинах
- Автоплатежи в других банках
- Транспортные приложения
Особенности для разных типов карт
| Тип карты | Нюансы замены |
| Моментальная | Выпускается сразу в отделении |
| Именная | Требует времени на изготовление |
| Кобрендинговая | Проверьте продолжение действия программы лояльности |
Важная информация
Номер новой карты будет отличаться от старого, за исключением случаев перевыпуска карты до истечения срока действия по другим причинам. Реквизиты счета остаются прежними.
Если карта не пришла вовремя
- Проверьте статус заявки в СберБанк Онлайн
- Уточните в отделении, куда должна прийти карта
- Подайте заявку на срочный перевыпуск при необходимости
- Временно используйте мобильные платежи или виртуальную карту
