Заключительная часть письма формирует окончательное впечатление у адресата и задает тон дальнейшему общению. Рассмотрим различные варианты завершения письма в зависимости от его типа и цели.
Содержание
Стандартные варианты завершения делового письма
Формулировка | Когда использовать |
С уважением, | Универсальный вариант для большинства деловых писем |
С наилучшими пожеланиями, | Для партнеров и давних клиентов |
С благодарностью, | После запроса услуги или информации |
Официальные заключительные фразы
- С почтением,
- Для писем в госорганы
- Искренне Ваш,
- Для консервативных организаций
- С надеждой на сотрудничество,
- В коммерческих предложениях
Как оформить подпись в письме
- Заключительная фраза (С уважением,)
- Должность отправителя
- Фамилия и инициалы
- Контактные данные
- Телефон
- Электронная почта
Примеры подписей для разных ситуаций
Тип письма | Пример подписи |
Официальное обращение | С уважением, Директор по развитию Иванов И.И. Тел.: +7 (123) 456-78-90 |
Ответ на жалобу | С искренними извинениями, Менеджер по качеству Петрова П.П. Тел.: +7 (987) 654-32-10 |
Что не следует писать в конце письма
- Избыточно фамильярные фразы ("Целую", "Обнимаю")
- Шаблонные выражения без смысла ("Всего хорошего")
- Извинения за беспокойство (в деловой переписке)
- Восклицательные знаки и многоточия
Дополнительные элементы в конце письма
- Призыв к действию
- "Жду вашего ответа до..."
- Указание сроков
- "Прошу ответить в течение 3 рабочих дней"
- Благодарность за внимание
- "Благодарю за уделенное время"
Заключение
Правильно подобранное завершение письма укрепляет деловые отношения и оставляет положительное впечатление. Важно учитывать статус адресата, цель письма и корпоративные стандарты при выборе заключительной фразы и оформлении подписи.