Связь со службой поддержки МТС может потребоваться для решения различных вопросов. Рассмотрим все бесплатные способы дозвона до оператора.
Содержание
Бесплатные номера для связи с оператором
- 0890 - основной номер поддержки для абонентов МТС
- 8-800-250-08-90 - бесплатный номер с городских и других мобильных
- 0887 - справочная служба МТС
- 0891 - техническая поддержка
Как быстро дозвониться до оператора
- Наберите 0890 с телефона МТС или 8-800-250-08-90 с других номеров
- Дождитесь ответа автоинформатора
- Выберите соответствующий пункт меню (обычно "0" или "9" для связи с оператором)
- Ожидайте соединения со специалистом
| Тип вопроса | Номер | Время работы |
| Общие вопросы | 0890 | Круглосуточно |
| Технические проблемы | 0891 | Круглосуточно |
| Юридические вопросы | 8-800-250-09-00 | 9:00-21:00 |
Альтернативные бесплатные способы
Если не удается дозвониться по телефону, попробуйте:
- Онлайн-чат в личном кабинете на сайте mts.ru
- Мобильное приложение "Мой МТС" (раздел "Поддержка")
- Официальные сообщества МТС в социальных сетях
Рекомендации для быстрого решения вопросов
Для ускорения процесса обслуживания:
- Подготовьте номер договора или телефонный номер
- Четко сформулируйте суть проблемы
- Звоните в менее загруженные часы (обычно утром до 11:00)
- Используйте кнопку "Перезвоните мне" в приложении
