Если абоненты не могут дозвониться до вашего номера МТС, причин может быть несколько. Рассмотрим основные проблемы и способы их решения.
Содержание
Основные причины сбоев связи
1. Проблемы с балансом
Возможные ситуации:
- Отрицательный баланс на номере
- Активирована услуга "Ожидание платежа"
- Исчерпан лимит по тарифу
2. Настройки телефона
Проверьте:
- Активирован ли режим "В самолете"
- Не включен ли блокировщик вызовов
- Настроены ли переадресации
3. Технические проблемы
| Проблема | Решение |
| Обрыв кабеля | Ожидать восстановления |
| Профилактические работы | Уточнить сроки окончания |
| Проблемы с SIM-картой | Обратиться в салон МТС |
Как проверить доступность номера
Рекомендуемые действия:
- Позвоните с другого телефона на свой номер
- Проверьте баланс через USSD-команду *100#
- Обратитесь в поддержку МТС по номеру 0890
Пока решаете вопросы со связью, можете выбрать удобную женскую домашнюю одежду для комфортного времяпрепровождения.
Когда стоит обратиться в сервисный центр
Если проблема не решается стандартными способами в течение нескольких часов, посетите ближайший офис МТС с паспортом и SIM-картой для диагностики проблемы.
