Доверительный платеж от Tele2 - это услуга, позволяющая абонентам воспользоваться связью при нулевом или отрицательном балансе. Рассмотрим условия подключения и порядок получения доверительного платежа.
Содержание
Условия предоставления доверительного платежа
- Статус абонента Tele2 не менее 3 месяцев
- Отсутствие задолженности по оплате
- Регулярное пополнение счета
- Активный тарифный план
Способы получения доверительного платежа
| Метод | Описание |
| Автоматическое предоставление | При достижении нулевого баланса |
| USSD-запрос | Команда *122# |
| Мобильное приложение | Раздел "Платежи и услуги" |
Размер доверительного платежа
- Для новых абонентов: 10-30 рублей
- Для постоянных клиентов: до 50 рублей
- Максимальная сумма: 100 рублей
Пошаговая инструкция
1. Проверка доступного лимита
- Наберите *122#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь SMS с информацией
2. Получение доверительного платежа
- При нулевом балансе попробуйте сделать исходящий вызов
- Дождитесь предложения воспользоваться услугой
- Подтвердите получение платежа
3. Погашение задолженности
- Срок погашения: 3 дня
- Способы погашения:
- Пополнение счета
- Автоматическое списание при следующем платеже
Важная информация
| Параметр | Значение |
| Комиссия | Бесплатно |
| Периодичность | Не чаще 1 раза в месяц |
| Доступные услуги | Звонки и SMS, интернет по базовой ставке |
Что делать если услуга недоступна
- Проверьте соответствие условиям подключения
- Убедитесь в отсутствии блокировки номера
- Обратитесь в поддержку по номеру 611
- Пополните счет альтернативным способом
Рекомендации
- Своевременно пополняйте баланс
- Используйте автоплатежи для избежания нулевого баланса
- Контролируйте расход средств через приложение Tele2
Для уточнения текущих условий предоставления доверительного платежа обратитесь в службу поддержки Tele2 по телефону 611 или посетите официальный сайт оператора.
