Банкоматы ВТБ позволяют получить одноразовые пароли для различных операций в интернет-банке и мобильном приложении. Рассмотрим пошаговый процесс получения пароля.
Содержание
1. Виды паролей, которые можно получить
- Одноразовые пароли для подтверждения операций
- Пароли для первого входа в ВТБ Онлайн
- Коды для восстановления доступа
- Пароли для подтверждения крупных переводов
2. Пошаговая инструкция получения пароля
2.1. Подготовка
- Возьмите с собой карту ВТБ
- Запомните PIN-код от карты
- Найдите ближайший банкомат ВТБ
2.2. Процесс получения в банкомате
- Вставьте карту в банкомат
- Введите PIN-код
- Выберите меню "Дополнительные услуги"
- Найдите пункт "Получить одноразовый пароль"
- Выберите тип необходимого пароля
- Подтвердите операцию
- Дождитесь печати чека с паролем
- Заберите карту и чек
3. Особенности использования пароля
| Срок действия | Обычно 5-10 минут |
| Количество попыток | 3-5 неправильных вводов |
| Безопасность | Пароль действителен для одной операции |
4. Альтернативные способы получения паролей
- Через SMS-банк (при подключенной услуге)
- В мобильном приложении ВТБ Онлайн
- Через звонок в контактный центр
- В отделении банка с паспортом
5. Что делать, если возникли проблемы
- Если банкомат не выдает пароль - попробуйте другой терминал
- При нечитаемом чеке - запросите повторную печать
- Если пароль не принимается - запросите новый
- При блокировке карты - обратитесь в контактный центр
Телефон поддержки ВТБ:
8 800 100-24-24 (бесплатно по России)
6. Меры безопасности
- Не сообщайте полученный пароль третьим лицам
- Уничтожайте чек после использования пароля
- Не используйте пароль, если кто-то наблюдал за процессом получения
- Проверяйте, что банкомат настоящий (логотипы, пленки защиты)
Получение пароля через банкомат ВТБ - надежный способ подтверждения операций, когда нет доступа к другим каналам связи. Этот метод особенно полезен в случаях, когда необходимо срочно совершить важную банковскую операцию.
