Связь с оператором Beeline Казахстан доступна клиентам через различные каналы. Рассмотрим все способы обращения в службу поддержки.
Содержание
Контактные телефоны Билайн Казахстан
Тип звонка | Номер телефона |
С мобильного телефона Beeline | 0611 (бесплатно) |
С других мобильных номеров | +7 705 799 0611 |
Из-за границы | +7 727 339 0611 |
Пошаговая инструкция для звонка
С номера Beeline Казахстан
- Наберите 0611 с вашего телефона
- Дождитесь соединения с автоответчиком
- Выберите язык общения (1 - русский, 2 - казахский)
- Следуйте голосовым подсказкам
- Для оператора нажмите 0 или скажите "Оператор"
С других операторов связи
- Наберите +7 705 799 0611
- Дождитесь ответа оператора
- Будьте готовы назвать номер телефона Beeline
- Имейте под рукой документ для идентификации
Часы работы службы поддержки
Дни недели | Время работы |
Понедельник-пятница | 08:00 - 22:00 |
Суббота-воскресенье | 09:00 - 21:00 |
Альтернативные способы связи
- Онлайн-чат в личном кабинете
- Мобильное приложение "Мой Beeline"
- Официальный сайт beeline.kz
- Социальные сети компании
- Офисы продаж и обслуживания
Какие вопросы можно решить по телефону
- Проблемы с подключением и балансом
- Изменение тарифного плана
- Подключение и отключение услуг
- Вопросы по роумингу
- Блокировка SIM-карты
Рекомендации для быстрого решения
Совет | Польза |
Звоните в утренние часы | Меньшие очереди |
Имейте под рукой номер телефона | Ускоряет идентификацию |
Подготовьте паспортные данные | Для решения сложных вопросов |