Международная организация по миграции (МОМ) предоставляет контактные данные для обращений по вопросам миграции. Рассмотрим официальные способы связи с представительствами организации.
Содержание
Контактные данные МОМ
| Страна | Телефон | Часы работы |
| Россия (Москва) | +7 495 797 87 27 | 09:00-18:00 (пн-пт) |
| Казахстан (Нур-Султан) | +7 7172 79 65 00 | 09:00-18:00 (пн-пт) |
| Штаб-квартира (Женева) | +41 22 717 91 11 | 08:30-17:30 (пн-пт) |
Как подготовиться к звонку
- Определите цель обращения (консультация, запрос помощи)
- Подготовьте необходимые документы (при наличии)
- Запишите ключевые вопросы
- Уточните часовой пояс выбранного представительства
- Проверьте рабочее время офиса
Языки общения
- Официальные языки МОМ: английский, французский, испанский
- В национальных офисах доступны местные языки
- Возможен запрос переводчика при необходимости
Что сообщить оператору
| Информация | Пример |
| Цель звонка | Консультация по программе возвращения |
| Личные данные | ФИО, контактные данные |
| Номер дела (если есть) | IOM-RUS-2024-XXXXX |
Альтернативные способы связи
- Электронная почта: moscow@iom.int (для московского офиса)
- Официальный сайт: www.iom.int
- Форма обратной связи на региональных сайтах
- Личный визит в представительство (по предварительной записи)
Важные замечания
- Звонки в международные офисы могут быть платными
- В часы пик возможны очереди на линии
- Конфиденциальность информации гарантируется
- Для отдельных программ действуют специальные горячие линии
