Блокировка счета в мобильном приложении Сбербанка может потребоваться при утере карты, подозрении на мошенничество или других обстоятельствах. Рассмотрим пошаговую процедуру блокировки.

Содержание

Условия блокировки счета через приложение

Тип счетаВозможность блокировки
Текущие счетаПолная блокировка
Депозитные счетаОграниченная блокировка
Кредитные счетаТребуется обращение в отделение

Пошаговая инструкция по блокировке

  1. Откройте приложение Сбербанк Онлайн на смартфоне
  2. Авторизуйтесь с использованием пароля или биометрии
  3. Перейдите в раздел "Карты и счета"
  4. Выберите нужный счет из списка
  5. Нажмите на кнопку "Дополнительно" или "Управление счетом"
  6. Выберите опцию "Заблокировать счет"
  7. Подтвердите операцию с помощью SMS-кода
  8. Дождитесь уведомления о успешной блокировке

Дополнительные параметры блокировки

  • Временная блокировка (с возможностью восстановления)
  • Полная блокировка с прекращением всех операций
  • Блокировка только онлайн-платежей

Что происходит после блокировки

ОперацияСтатус после блокировки
Списание средствНевозможно
Зачисление средствВозможно
Онлайн-платежиЗаблокированы
АвтоплатежиПриостановлены

Как разблокировать счет

  1. Обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка
  2. Предъявите паспорт и карту (если имеется)
  3. Напишите заявление о разблокировке
  4. Дождитесь проверки документов
  5. Получите подтверждение разблокировки

Сроки разблокировки

  • При личном обращении - от 1 часа до 1 рабочего дня
  • В случае подозрения на мошенничество - до 30 дней
  • Для кредитных счетов - индивидуальные сроки

Когда невозможно заблокировать счет через приложение

  • Счет уже заблокирован по решению суда
  • На счет наложен арест
  • Счет используется для кредитных обязательств
  • Технические работы в системе банка

Альтернативные способы блокировки

СпособКонтакты
Телефонная блокировка900 (для мобильных), 8 800 555 55 50
Через банкоматФункция "Экстренная блокировка"

Рекомендации после блокировки счета

  1. Проверьте историю операций на предмет подозрительных транзакций
  2. Сообщите в банк о возможных случаях мошенничества
  3. При утере карты закажите ее перевыпуск
  4. Обновите пароли от онлайн-банка

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как списать ипотеку в Сбербанке и прочее