Отказ от номера МТС через мобильное приложение - это удобный способ расторжения договора с оператором без посещения офиса. Рассмотрим пошаговый процесс отказа от номера.
Содержание
Подготовка к отказу от номера
Перед началом процедуры
- Погасите всю задолженность по номеру
- Отключите все платные подписки и услуги
- Сохраните важные контакты и данные
- Предупредите контакты о смене номера
Пошаговая инструкция
1. Через приложение "Мой МТС"
- Авторизуйтесь в приложении под своим номером
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите пункт "Управление договором"
- Нажмите "Расторжение договора"
- Подтвердите свое решение
- Дождитесь SMS с подтверждением
Важная информация
| Сроки | Номер полностью отключается через 30 дней |
| Баланс | Остаток средств не возвращается |
| Повторная активация | Возможна в течение 90 дней после отключения |
Альтернативные способы отказа
- Через личный кабинет на сайте МТС
- По телефону горячей линии 0890
- В фирменном салоне МТС с паспортом
Что происходит после отказа
После расторжения договора:
- Номер переходит в "режим ожидания" на 90 дней
- В течение этого периода можно восстановить номер
- После 90 дней номер поступает в свободную продажу
Рекомендации
Перед окончательным отказом:
- Смените привязки в банковских сервисах
- Обновите контактные данные в мессенджерах
- Сообщите о смене номера важным контактам
