Если вы оставили отзыв о продавце на Авито и хотите его удалить или изменить, это можно сделать несколькими способами. В этой статье рассмотрим пошаговые инструкции для отмены отзыва.
Содержание
Можно ли удалить отзыв на Авито?
На платформе Авито предусмотрена возможность удаления отзывов, но только в определенных случаях:
- Отзыв был оставлен недавно (обычно в течение 24-48 часов).
- Продавец и покупатель договорились об удалении.
- Отзыв содержит оскорбления или нарушает правила Авито.
Способы удаления отзыва
1. Самостоятельное удаление через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте Авито.
- Перейдите в раздел "Мои отзывы".
- Найдите нужный отзыв и нажмите "Удалить".
- Подтвердите действие.
2. Обращение в поддержку Авито
Если кнопка удаления недоступна:
- Напишите в техническую поддержку через форму обратной связи.
- Укажите номер объявления и причину удаления отзыва.
- Дождитесь ответа модераторов.
3. Договоренность с продавцом
Продавец может запросить удаление отзыва через свой кабинет:
- Продавец подает жалобу на отзыв.
- Модераторы проверяют обоснованность жалобы.
- При положительном решении отзыв удаляется.
Что делать, если отзыв не удаляется?
Проблема | Решение |
Прошло больше 2 дней | Обратиться в поддержку с объяснением причины |
Отзыв уже учтен в рейтинге | Можно оставить новый отзыв с исправлением |
Технические ошибки | Очистить кеш браузера или попробовать другой браузер |
Важно знать
- Анонимные отзывы удалить невозможно.
- Фальшивые отзывы могут привести к блокировке аккаунта.
- Лучше решать конфликты с продавцом до написания отзыва.
Перед тем как оставить отзыв, убедитесь в его объективности. Если возникла необходимость удаления - действуйте согласно этим инструкциям.